Plan Ticket

Maintenance Informatique Maroc

 

Votre ordinateur est très lent ou il ne démarre plus, vous avez perdu des données, votre système est devenu instable, votre ordinateur est infecté par un virus, votre réseau local, serveur ou votre connexion Internet ne fonctionne plus… 

Nos techniciens sont formés pour intervenir sur tous types de pannes et des machines de toutes marques (PC).

 

Le Plan Ticket est optimal pour les PME/PMI ainsi que les professions libérales, il permet d'acheter un nombre limité d'interventions " Ticket " sans engagement.

 

Ce produit vous permet de diminuer vos coûts de services en vous procurant une banque d’heures de maintenance informatique payée d’avance. En effet, lors de l’achat d’au moins 50 heures de services vous disposez d’un tarif horaire réduit . Lorsque votre banque d’heures est utilisée à 100% nous vous refacturons une nouvelle banque d’heures pour renouveler la précédente.

Nous recommandons l’achat d’une banque d’heures 50 Heures. De cette façon, selon notre expérience nous constatons que cette banque d’heures aura une durée de vie de 3 à 6 mois selon l’âge de votre parc informatique. Voici les différentes banques d’heures disponibles ainsi que les coûts qui s’y rattachent :

 

- Banque d'heures Support Premier Niveau : 65$ Ca/Heure
- Banque d'heures Support Deuxième Niveau : 85$ Ca/Heure
- Banque d'heures Support Serveur : 100$ Ca/Heure

Ces prix sont applicables pour l'achat de 50H Minimum, si vous commandez plus nous vous soumettons une quotation relatives à votre besoin et compléte concordence avec le nombre d'heure demandés.

 

Dans tous les cas, lors d’achat de banque d’heure, le transport n’est plus facturé pour la clientèle situé dans la région de Clanca. Le délai de prise en charge est de 8 heures ouvrables suivant l’appel de service.

 

Les certifications de notre staff :

 

itil