1. Elle peut vous permettre de faire des économies!
Le faible coût de la VoIP constitue l’un de ses
principaux avantages. Vous pouvez recourir au réseau
Internet pour transmettre à la fois la voix et des
données, ce qui élimine le besoin d’une ligne
téléphonique. Si une entreprise dispose déjà d’une
connexion Internet de haute qualité et que son réseau
n’est pas utilisé à pleine capacité, elle peut recourir à la
VoIP pour un coût minime.
Les appels téléphoniques
VoIP à VoIP sont en général gratuits tandis que pour
les appels VoIP vers des réseaux de téléphonie
traditionnels, l’utilisateur de la VoIP devra payer des
frais. La VoIP comporte aussi des fonctionnalités
(p. ex. le renvoi d’appels, la mise en attente, la
messagerie vocale, la conversation à trois) à un coût
moindre que les services de téléphonie traditionnelle.
Le recours à la VoIP peut permettre de réaliser des économies substantielles quand votre entreprise compte
plusieurs emplacements. Et même si les activités de votre entreprise ne se déroulent que dans un seul endroit,
si vous devez faire des appels interurbains pour joindre vos clients ou vos fournisseurs, vous pouvez leur
téléphoner sans frais ou moyennant des frais minimes au moyen de la voix par IP.
2. Cette solution peut représenter un choix de communication à votre mesure pour combler lesbesoins de votre entreprise à peu de frais.
En plus des épargnes liées au coût, la VoIP peut procurer aux entreprises une marge de manoeuvre plus grande.
Il est possible de personnaliser la solution de télécommunication pour combler les besoins de l’entreprise à peu
de frais.
3. Cette solution peut vous permettre d’accéder à un ensemble de fonctionnalités et
d’avantages que vous n’obtiendriez peut-être pas d’un service de téléphonie traditionnelle.
Voici quelques-unes de ces fonctionnalités :
• Votre numéro de téléphone d’entreprise vous suit dans vos déplacements. Il s’agit d’un avantage
que la VoIP offre, mais qu’un système traditionnel n’offre pas. Par exemple, les appels entrants sont
automatiquement acheminés vers votre téléphone VoIP, peu importe l’endroit où vous établissez la
connexion à Internet. En d’autres termes, on peut vous joindre où que vous soyez (au moyen du même
numéro de téléphone).
Cette fonctionnalité exige un équipement plus spécialisé ou un service hébergé
d’autocommutateur privé (PBX).
• Accès à votre système téléphonique à partir de votre ordinateur de bureau. La plupart des
fournisseurs de services VoIP vous permettent d’accéder à votre système téléphonique à partir de votre
ordinateur de bureau quand vous ne vous trouvez pas à proximité du combiné.
• Mobilité des appels. Les employés ont accès à la VoIP quel que soit l’endroit au monde, pourvu qu’on y
trouve une connexion Internet rapide et stable.
• Envoi de messages téléphoniques et de télécopies dans des boîtes de messagerie électronique.
Vous pouvez également faire envoyer vos messages téléphoniques (et télécopies) dans votre boîte de
messagerie électronique sous forme de messages textes.
• Numéros de téléphone multiples. Vous pouvez aussi disposer de plusieurs numéros de téléphone
dans différents pays. Ainsi, les gens de ces pays peuvent vous appeler sans avoir à payer les tarifs
téléphoniques internationaux. |
